La psicoterapia online es una forma de atención de ayuda psicológica para personas que prefieran establecer un contacto terapéutico por videoconferencia vía internet gracias al avance e integración de nuevas tecnologías. La tendencia virtual cada vez es más común, las compras por internet, la comunicación e información y las plataformas de trabajo.
El ajetreo de la rutina diaria pocas veces deja tiempo para uno mismo, las responsabilidades de la casa, los hijos, la universidad y el trabajo va postergando la atención y dedicación de tiempo a temas relacionados con el descanso, la recreación y la salud. Las personas terminan acudiendo al médico cuando ya están muy enfermos, lo mismo ocurre con el bienestar emocional. La psicoterapia online representa una alternativa para aquellas personas que no cuentan con suficiente tiempo para asistir a una presencial y poco a poco se ha convertido en una tendencia de esta generación, por lo cual son cada vez más quienes acuden a este tipo de sesiones que brindan atención virtual personalizada.
El objetivo de la psicoterapia online
Es solucionar el problema por el cual la persona acude a consulta en un ambiente adecuado, de confianza y tranquilidad. Es posible que la solución lleve consigo el descubrimiento de diferentes variables asociadas al motivo de consulta inicial que por medio de la observación y escucha activa del psicólogo como profesional de salud se podrá ir encaminando en el proceso de recuperación.
Ventajas
- Comodidad: Es una ventaja poder acceder desde la comodidad del hogar a una consulta psicológica a través de la conexión a internet, ya que permite que la persona sea atendida de forma rápida y directa, facilita el contacto continuo en el intercambio de información entre una sesión y otra vía mensajes o e-mail, se construye una relación mas cercana con el psicólogo contribuyendo al beneficio terapéutico.
- Facilidad: Ha resultado beneficiosa para personas introvertidas que tienen serias dificultades para expresarse abiertamente, permitiéndole accesar a consultas desde su zona de confort, entrar más rápido en confianza y comunicarse con libertad.
- Confidencialidad: Al ser accesible e impersonal abre un espacio de oportunidades para personas que se les dificulte asistir presencialmente, permite el anonimato de sus pacientes, la elección del tiempo y espacio para la consulta donde la persona se encuentre en un ambiente familiar y controlado como el hogar, su oficina o cualquier lugar tranquilo para conversar.
- Accesibilidad:La psicoterapia online puede llegar a comunidades rurales lejos de la cuidad, también se benefician personas que vivan en el extranjero y deseen continuar o acceder a una terapia en su lengua materna, sin que la diferencia horaria sea un obstáculo debido a flexibilidad de atención de horarios que genera el intercambio virtual.
- Comunicación: El primer contacto con el cliente que solicita psicoterapia online facilita un punto de vista profesional del psicólogo clínico para ayudar a salir del problema que expresa. En la modalidad vía e-mail en diferido la persona elabora el contenido de su caso en forma escrita, lo que le ayuda a organizar las ideas de la exposición del caso, con mas detalles y precisión de la información con la extensión que desee y posteriormente recibe respuesta por el mismo medio.
Eficacia
La psicoterapia online tiene el mismo nivel de eficacia que la presencial, se utilizan técnicas y terapias análogas en ambas modalidades, cambiando únicamente la vía de comunicación. El tratamiento para cada caso es personalizado y tratado con individualidad adaptado a cada persona, su contexto y el momento actual de vida. No existen respuestas estandarizadas, los casos que llegan a consulta forman parte de los diferentes problemas de salud mental presentes en el estudio del comportamiento humano y circunstancias de vida de las personas donde requieren ayuda de otros más allá de la orientación que puedan recibir de su entorno cercano entre familiares y amigos, desde una perspectiva clínica profesional para orientar soluciones.
Parte de los temas tratados en la consulta de psicoterapia online han ayudado a personas con ansiedad y depresión, también son tratadas las fobias, los trastornos alimenticios, la adicción y abuso de sustancias. Se ha dado seguimiento para el tratamiento de enfermedades crónicas, como apoyo de emergencia ante la prevención del suicidio, en la intervención de desastres o accidentes y terapia de parejas.
La disposición para dar continuidad al trabajo terapéutico online permite la comunicación constante y facilita el tratamiento, por tanto se observa la mejoría de los pacientes, adicionalmente representa una disminución de costos que en la terapia tradicional y la accesibilidad a personas con discapacidad.
Profesionalidad
Antes de recibir el servicio de psicología online es importante validar la trayectoria del profesional, informarse acerca de las credenciales para ejercer la profesión o verificar con testimonios. La psicoterapia online es una tendencia que se encuentra en constante cambio y crecimiento, los recursos y medios disponibles para realizar el trabajo cambian con el tiempo pero el compromiso y profesionalismo debe ser lo importante y fundamental para una conexión de calidad en el proceso terapéutico.
